1. Загальне
1.1. Ця Угода визначає умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів і сервісів https://garna.shop сайту (далі - Сайт, Інтернет-магазин)
1.2. Цей договір відповідно до ст.633, ст. 641 і розд. 63 Цивільного кодексу України є публічним договором (офертою) і адресована невизначеному колу осіб не залежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), які бажають придбати товари в інтернет-магазині, https://garna.shop Продавцями товарів можуть бути інші треті особи (не адміністрація), які користуються послугами https://garna.sho p для продажу своїх товарів в інтернеті. Інформація про таких продавців надається Адміністрацією на вимогу Користувача (Покупця)
1.3. Оскільки ця Угода є публічною офертою, то, отримуючи доступ до матеріалів Сайту, Користувач (Покупець) вважається учасником цієї Угоди.
1.4. Адміністрація Сайту (власник сайту https://garna.shop або уповноважені ним особи) має право в будь-який час за одностороннім порядом змінювати умови цієї Угоди. Нова або змінена Угода стають дійсними після розміщення її на Сайті. За незгоди Користувача з внесеними змінами він зобов'язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів і сервісів Сайту.
1.5.Користувач (Покупець) погоджується з цією публічною офертою загалом і без застережень під час оформлення Замовлення на Сайті.
1.6. Користувач (Покупець) погоджується з тим, що всі умови цієї Угоди йому зрозумілі та він приймає їх повністю і беззастережно.
2. Реєстрація на Сайті
2.1. Для формування замовлень на Сайті Користувач (Покупець) може пройти процедуру реєстрації і позначити необхідні дані, згідно з анкетою.
2.2. Під час реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) зобов'язується надати достовірну і точну інформацію про себе і свої контактні дані для виконання Адміністрацією Сайту своїх зобов'язань перед Користувачем (Покупцем) і доставки йому оплаченого Товару.
2.3. У процесі реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) вказує логін (свою електронну пошту) і пароль, за безпеку якого він несе відповідальність. Користувач (Покупець) зобов'язується не інформувати третіх осіб про логін і пароль, зазначені при реєстрації, зберігати ці дані в місці, недоступному для сторонніх осіб. За всі дії, які здійснюються від його імені, тобто з використанням його логіна і пароля, Покупець несе повну відповідальність.
3. Конфіденційність і персональні дані
3.1. Інформація, надана Користувачем (Покупцем), є конфіденційною. Адміністрація Сайту використовує інформацію про Користувача (Покупця) для виконання Замовлень Користувача (Покупця), якщо інші цілі не зазначені в цій Угоді.
3.2. Заповнення реєстраційної форми на сайті https://garna.shop Користувач (Покупець) добровільно погоджується на збір і обробку його персональних даних Адміністрацією Сайту з подальшою метою: інформація, яку Користувач (Покупець) надасть при реєстрації на Сайті, буде використовуватися для обробки Замовлень на покупку Товару, отримання інформації про замовлення, відправки телекомунікаціями (e-mail, мобільний зв'язок) рекламні та спеціальні пропозиції, інформація про акції, розіграші або будь-яку іншу інформацію про діяльність Сайту для інших комерційних цілей.
3.3. Для цілей, передбачених цим пунктом, Адміністрація має право відправляти листи, повідомлення і матеріали на поштову адресу, електронну пошту Користувача (Покупця), а також відправляти SMS-повідомлення, здійснювати дзвінки на номер, зазначений в анкеті, при необхідності для виконання замовлення Користувача (Покупця). Адміністрація має право записувати телефонні дзвінки з Користувачем (Покупцем) з метою підвищення якості обслуговування останнього, на що Користувач (Покупець) дає свою беззастережну згоду.
3.4. Користувач (Покупець) погоджується на використання Адміністрацією технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації і жодним чином не можуть прочитати інформацію про жорсткий диск Користувача (Покупця). Файли cookie використовуються з метою підвищення якості послуг, які надаються, зокрема для швидкої ідентифікації Користувача (Покупця), збереження налаштувань Користувача (Покупця), його особистих смаків, відстеження статусу сесії доступу Користувача (Покупця) і характерних для нього тенденцій. Адміністрація також використовує файли cookie в рекламних цілях, зокрема, для управління рекламою на сайтах в інтернеті. Після відключення Користувачем (Покупцем) технології cookie Адміністрація не гарантує повну працездатність сайту https://garna.shop або деяких його послуг.
3.5. Покупець надає Адміністрації право обробляти свої персональні дані, зокрема розміщувати персональні дані в базах даних Адміністрації (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, модифікацію (при необхідності). Адміністрація зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати або передавати дані будь-якій третій стороні (за винятком передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією здійснювати безпосередню обробку даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).
3.6. У разі небажання отримувати інформаційний бюлетень про акції, нові продукти тощо, Користувач (Покупець) має право відмовити в ньому, відправивши в Адміністрацію лист та/або вказавши відповідну відмітку в особистому кабінеті.
3.7. Адміністрація не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Користувачем (Покупцем) при реєстрації на Сайті, https://garna.shop і оформленні Замовлення. Користувач (Покупець) несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при реєстрації на сайті і оформленні Замовлення, погоджується з усіма ризиками, пов'язаними з неточністю такої інформації.
4. Замовлення, ціноутворення, обмін.
4.1. Користувач (Покупець) може оформити замовлення самостійно, натиснувши кнопку «купити» і «оформити замовлення» або за номером, вказаним у верхній частині сторінки.
4.2. Після оформлення замовлення покупцеві буде надіслано повідомлення про підтвердження замовлення контактним осіб, зазначеним під час замовлення, і наявності товару або про передбачувану дату отримання товару в разі його відсутності. Під час процесу замовлення по телефону повідомлення будуть здійснюватися по телефону.
4.3. При відсутності товару, зазначеного на Сайті, в результаті технічних неприємностей, а також з інших незалежних від Адміністрації причин зазначене замовлення скасовується повністю або частково, а Користувач (Покупець) повідомляється, відправивши йому повідомлення.
4.4. Приєднуючись до цієї Угоди і оформлюючи замовлення, Користувач (Покупець) підтверджує, що він ознайомлений з розділами Сайту «Доставка і оплата», «Про Магазин», погоджується з ними і повністю їх розуміє. Адміністрація залишає за собою право змінити час доставки замовлення з відповідним попередженням користувачеві.
4.5. Користувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна товару, що відкладається ним в «кошик», його асортимент і кількість будуть актуальні тільки в момент формування «кошика» і можуть змінюватися, якщо покупка була остаточно здійснена, натиснувши кнопку «Каса», «купити».
4.6. Користувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну та поверненню в наступних випадках:
4.6.1. З моменту придбання Товару минуло більше 14 календарних днів;
4.6.2. З моменту придбання Товару не минуло 14 календарних днів, але товар перебував у споживанні, порушена цілісність упаковки та/або комплектності, відсутні бирки/цінники тощо - Товар належить до переліку товарів, які не підлягають поверненню та обміну, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України Від 19 березня 1994 року No 172 (з чинною редакцією), Саме: Харчові продукти, медикаменти і засоби, санітарні предмети. Непродовольчі товари: фотографічні плівки, фотографічні тарілки, фотографічний папір, корсетні вироби, парфумерно-косметичні засоби, продукти з пір'я та пуху, дитячі іграшки, м'які дитячі іграшки, гумові надувні зубні щітки, мундштуки, пристрої для гоління, щітки для гоління, гребінці, гребінці та масажні щітки, сурдини (для духових музичних інструментів), рукавички, тулегадин та мереживні тканини, килими, нижня білизна, постільна білизна, хоббієрія, товари в аерозольних упаковках, друкованих виданнях, лінійних і листкових металевих виробах, трубних виробах, пиломатеріалах (плінтус, плацдарм), плитних матеріалах (ДВП і ДСП, фанера) і склі, вирізані або вирізані до розміру, визначеного покупцем (замовником) аудіо- або відеокасети, диски для лазерних систем зчитування з продуктами запису з натурального і штучного волосся (перуки) для немовлят (пелюшки, соски, годування пляшок і т.д.) манікюрні інструменти, педикюр (ножиці, файли і т.д.) ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінних каменів, органогенних дорогоцінних каменів і напівдорогоцінного каміння.
4.6.3. Користувач (Покупець) відмовляється надавати фото- або відеоматеріали дефектних і/або дефектних, на його думку, товарів.
4.7. Цією Угодою Користувач (Покупець) підтверджує, що обмін або повернення підлягають обміну або поверненню тільки нових товарів, які не були спожиті споживанням і не мають слідів використання; необхідно зберегти: повний комплект товару, цілісність і всі складові упаковки, етикетки, заводські маркування, а Користувач (Покупець) має оригінал документа, що підтверджує факт придбання відповідного Товару. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за собою право Адміністрації відмовити Користувачу (Покупцю) в обміні або поверненні товару.
4.8. На момент замовлення товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує свою згоду на отримання інформації про дату виробництва, термін придатності продукції у форматі, наданому брендом-виробником, зокрема з використанням пакетного коду, нанесеного на упаковку товару або інші етикетки виробника.
4.9. При замовленні товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує згоду на об'єднання замовлень, розміщених для одного одержувача в одній упаковці, і отримання однією посилкою. У разі об'єднання замовлень Користувач (Покупець) буде проінформований за допомогою повідомлення на електронну пошту, вказану при реєстрації.
4.10 За відмову Користувача (Покупця) від товару Адміністрація повертає йому сплачену Покупцем суму, за винятком витрат Продавця на доставку поверненого товару від Покупця.
5. Обмеження відповідальності Адміністрації
5.1. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за будь-які помилки, друковані недоліки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на цьому сайті. Адміністрація докладає всіх необхідних зусиль для забезпечення точності і достовірності інформації на сайті інтернет-магазину. Вся інформація та матеріали надаються на основі "як є", без будь-яких гарантій, явних або неявних.
5.2. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за висловлювання і думки Користувачів (Покупця) сайту, залишені в якості коментарів або відгуків.
5.3. Адміністрація не несе відповідальності за можливі незаконні дії Користувача (Покупця) щодо третіх осіб або дії третіх осіб щодо Користувача / Покупця.
5.4. Адміністрація не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли у зв'язку з цим з сайтом, його використанням або неможливістю використання.
5.5. Адміністрація не несе відповідальності за втрату Користувачем (Покупцем) можливості доступу до свого облікового запису - облікового запису на https://garna.shop сайті (втрата логіна, пароля, іншої інформації).
5.6. З метою зазначеного Адміністрація залишає за собою право видаляти інформацію, розміщену на Сайті, і вживати техніко-правових заходів щодо припинення доступу до інтернет-магазину користувачів (Покупців), які створюють проблеми з використанням інтернет-магазину іншими Користувачами (Покупцями), Користувачами (Покупцями) в разі будь-яких недобросовісних зловживань з їхнього боку при замовленні товарів, які не мають мети його придбання, або Користувачів (Покупців), які порушують вимоги Договору. При цьому таке блокування відбувається на розсуд адміністрації без чергового повідомлення таких Користувачів (Покупців)
5.7. Адміністрація сайту не несе відповідальності за:
5.7.1. Затримки або збої в процесі проведення операції, що виникли в результаті форс-мажорних обставин, а також будь-який випадок порушень в телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах.
5.7.2. Дії систем переказу, банків, платіжних систем та за затримки, пов'язані з їх роботою.
5.7.3. Належне функціонування Сайту, якщо Користувач (Покупець) не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе жодних зобов'язань щодо забезпечення користувачів такими засобами.
6. Виключні права
6.1. Всі об'єкти, доступні через сервіси Сайту, https://garna.shop , зокрема елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, комп'ютерні програми, бази даних, музику, звуки та інші об'єкти (далі - зміст сервісів), а також будь-який контент, розміщений на сайті , https://garna.shop , підпадають під виключні права Адміністрації, користувачів та інших правовласників.
6.2. Використання контенту, як і будь-яких інших елементів сервісів, можливо тільки в рамках функціоналу, пропонованого тією чи іншою послугою. Жодні елементи змісту сервісів Сайту https://garna.shop , а також будь-який контент, розміщений на сервісах Сайту, https://garna.shop не можуть бути використані будь-яким іншим способом без попереднього дозволу / згоди правовласника. Під використанням мова йде про реконструкцію, копіювання, обробку, розповсюдження на будь-якій основі, відображення в розіграші і т.д. Винятки - випадки, безпосередньо передбачені законом. Україна. Використання Користувачем елементів змісту сервісів, а також будь-якого контенту для особистого некомерційного використання допускається за умови збереження всіх знаків захисту авторських прав, суміжних прав, товарних знаків, інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніма) автора / імені правовласника в незмінному вигляді, збереження відповідного об'єкта в незмінному вигляді. Винятками є випадки, прямо передбачені законодавством України.
6.3. З усіх питань, що стосуються прав, а також з іншими питаннями та пропозиціями, Ви можете зв'язатися з нами на електронну пошту: garna.info@gmail.com