Ми співпрацюємо тільки з офіційними постачальниками, тому гарантуємо оригінальність і якість продукції.
Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 парфумерно-косметична продукція входить до переліку товарів, що не підлягають поверненню та обміну.
Якщо у вас виникли питання щодо обміну або повернення товару, ми зібрали на них відповіді та з радістю вам допоможемо:
Що не підлягає обміну та поверненню?
Придбаний товар не підлягає обміну або поверненню в наступних випадках:
- З моменту покупки товару пройшло більше 14 календарних днів.
- З моменту придбання товару не минуло 14 календарних днів, але товар був у вжитку, порушена цілісність упаковки та/або комплектність, відсутні бірки/цінники тощо.
- Товар входить до переліку товарів, що не підлягають поверненню та обміну згідно з Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 (зі змінами), а саме:
- непродовольчі товари;
- парфумерно-косметична продукція;
- гребінці, гребінці та масажні щітки;
- товари в аерозольній упаковці.
- При відмові покупця від надання фото- чи відеоматеріалів неякісного та/або бракованого на його думку товару.
Що можна повернути?
Ви маєте право повернути товар протягом 14 календарних днів за наявності оригіналу документа, що підтверджує покупку відповідного товару, якщо:
- товар не включено до Переліку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172;
- товар новий, не був у використанні та без слідів використання: подряпин, сколів, потертостей;
- повинні бути збережені: комплектація товару, цілісність і всі складові упаковки, ярлики, заводське маркування;
- отримано товар неналежної якості;
- вміст поставленого товару не відповідає замовленню (кількість, асортимент, упаковка);
Дані умови повернення не поширюються на парфумерно-косметичну продукцію.